Serviceleistungen von Habisreutinger

Erklärung zum zusätzlichen Onlineservice per Liveschaltung

Liebe Kunden,

wir haben für Sie einen weiteren Service eingerichtet, der Ihnen das Einkaufen über den Shop erleichtern soll.

Sie können bei Fragen gerne unsere Shop-Hotline anrufen.
Unsere Verkäufer haben die Möglichkeit sich bei Ihnen auf den PC zu schalten (natürlich sehen sie nur die Habisreutinger Seite) und können Sie somit durch den Shop führen und Ihre Fragen direkt beantworten.

Wir freuen uns auf Ihren Anruf.


Hier finden Sie die Anleitung zu unserem neuen Service:

 

1. Sobald Sie in der rechten Ecke auf Ihrem Bildschirm folgendes Symbol sehen, ist ein Verkäufer für Sie verfügbar.


Telefon-1

2. Klicken Sie auf das Symbol.
Am Ende der Benachrichtigung wird Ihnen Ihre persönliche Referenz-ID angezeigt.
Nun können Sie unter der angegebenen Telefonnummer mit Ihrem persönlichen Verkäufer Kontakt aufnehmen.
Bitte nennen Sie die Referenz-ID Ihrem Verkäufer, damit er sich bei Ihnen einwählen kann.

 

Referenz
3. Durch Angabe der Referenz-ID können Sie anschließend den Bildschirm mit dem Verkäufer teilen. Sie erhalten eine Anfrage, ob Sie die Sitzung zulassen möchten. Bitte bestätigen Sie diese mit "JA", damit Ihr Verkäufer sich auf Ihren PC aufschalten und Sie durch den Shop führen kann.


Einwilligung

4. Wenn Sie mit Ihrer Beratung fertig sind, können Sie, links unten, den "Co-Browsing beenden" Button drücken. Somit wird die Sitzung abgebrochen und unser Verkäufer ist nicht mehr in Ihrer Leitung.
 

Co-browsing-beenden


 


Fachberatung

neu_fachberatung
Wir garantieren, dass wir bei der Beratung ganz individuell auf Ihre Bedürfnisse eingehen.

Unsere Ausstellungen

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An 10 Standorten bieten wir Ihnen die Möglichkeit, sich über unsere Produkte zu informieren.

Lieferservice

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Mit unserem eigenen Fuhrpark bieten wir Ihnen einen zuverlässigen, pünktlichen Lieferservice.

Planung

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Wir unterstützen Sie gerne bei Ihren Ideen. Vereinbaren Sie einen Termin mit unserem Fachberater.

Plattenzuschnitt

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Gerne sägen wir Ihnen Ihre Platten millimetergenau zu.

Systemkauf

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Wir garantieren, dass Sie bei uns Systeme und nicht einfach eine Vielzahl an Produkten und Zubehör bekommen.

Preisspektrum

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Bei uns finden Sie Produkte in allen Preislagen. Vom Einstiegspreis bis zum Top-Produkt in Premium-Qualität.

Handwerkervermittlung

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Bauen oder renovieren Sie? Gerne helfen wir Ihnen bei der Kontaktaufnahme zu unseren Handwerkern.

Partner in Holz

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Uns ist die langfristige Partnerschaft zu guten Handwerksbetrieben sehr wichtig.

Kranwagen-Lieferung

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Mein Name ist Marcel Klein.

Ich führe Sie gerne durch unseren Shop.

Rufen Sie mich an, 0751/185-277-10